2024年全国导游人员资格考试导游业务题库【真题和教材章节题库】

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333学习网:本书是全国导游人员资格考试《导游业务》科目的题库,包括历年真题和章节题库两大部分,具体为:

第一部分:历年真题。根据最新全国导游人员资格考试大纲及考试用书,对近年考试真题进行了详细解析。

第二部分:章节题库。遵循最新版主编的教材《导游业务》的章目编排,共分为10章,并配有详细解析。


目录
  • 第一部分 历年真题
  • 全国导游人员资格考试《导游业务》真题(一)及详解
  • 全国导游人员资格考试《导游业务》真题(二)及详解
  • 第二部分 章节题库
  • 第一章 导游服务
  • 第二章 导游人员
  • 第三章 旅游团队的导游服务程序与服务质量
  • 第四章 散客旅游的导游服务规范
  • 第五章 导游语言与导游讲解
  • 第六章 导游带团服务技能
  • 第七章 游客个别要求的处理
  • 第八章 常见问题的预防和处理
  • 第九章 安全事故的预防和处理
  • 第十章 旅游常识
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